Sem internet agora — pode preencher mesmo assim. A gente envia sozinho depois.
BuzãoBV v4.0
BuzãoBV RR v4.0

Sua viagem de ônibus foi ruim hoje?
Conta pra gente.

Em 40 segundos você registra o que aconteceu. Cada relato vira número — e número a Prefeitura não consegue fingir que não existe.

Registrar meu relatoSem cadastro, sem login, sem enrolação

— relatos registrados

Registro de relato

O que rolou?

1. Qual o número do ônibus?

Preencha o que você souber: o número, a descrição da linha, os dois — ou nenhum.

2. O que aconteceu? (pode marcar mais de um)
3. Quando foi?

A hora já vem preenchida com agora — ajuste se a viagem foi mais cedo.

4. Onde você estava? (toque no botão de localização — obrigatório)

A localização é uma informação importante: é ela que coloca o seu relato no lugar certo do mapa e da cobrança. Quer tentar de novo ou continuar assim mesmo?

Comece a digitar e escolha na lista oficial de bairros de Boa Vista.

5. Conta em poucas palavras (opcional)
6. Que nota você dá pra viagem de hoje?

1 = péssima · 5 = ótima

7. Que nota você dá pra conduta do motorista? (opcional)

1 = péssima · 5 = ótima. Toque de novo para desmarcar.

8. Seu contato

Serve pra te avisar quando o seu relato for protocolado. Seu nome e telefone não aparecem no painel público.

Registrado.

Seu relato entrou no consolidado desta semana. Guarde o número abaixo — é com ele que você acompanha.

BV-K7QX4M

Salvo no seu aparelho. Enviando...

Mapa vivo · atualiza a cada relato

Onde a cidade reclama

Cada bolha é um bairro. O tamanho mostra quantos relatos vieram de lá; a cor, a nota que os moradores dão para o serviço. Passe o mouse para ver os detalhes.

Carregando o mapa…
Nota do serviço
abaixo de 2,0 — crítico
de 2,0 a 2,9
de 3,0 a 3,9
4,0 ou mais

Relatos por hora do dia

00h06h12h18h23h

O caminho do seu relato

Não para na tela. Vai até a Prefeitura.

  • Você registra

    Leva menos de um minuto, do próprio celular, no ponto ou dentro do ônibus.

  • Entra na base

    Data, hora, linha, bairro e tipo de problema. Tudo com registro que não some.

  • Vira número público

    O painel abaixo atualiza sozinho. Qualquer pessoa pode conferir.

  • Vira documento

    Todo mês o consolidado é protocolado na Prefeitura e na Câmara, com pedido formal de resposta.

  • Você fica sabendo

    A resposta — ou o silêncio — volta pra cá. E a gente publica os dois.

Painel público

Os números que ninguém estava contando

Dados de demonstração
1.284relatos registrados
2,1nota média das viagens
58 minespera média relatada
31linhas com reclamação

Problemas mais relatados

Um relato pode apontar mais de um problema, então a soma passa do total de relatos.

Demorou demais412
Ônibus não passou287
Lotação241
Sem ar / calor163
Ponto sem abrigo98
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